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개인정보처리방침

시행일: 2025년 1월 1일  |  최종 수정일: 2026년 3월 17일

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제 1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

구분 수집 항목 수집 목적
회원 가입 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 연락처 본인 확인, 계정 관리, 고지사항 전달
결제 서비스 결제 수단 정보(카드사·은행 처리), 구매 내역 서비스 이용료 결제 및 환불 처리
상담·문의 이름, 이메일, 문의 내용 고객 문의 응대
자동 수집 IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기 정보 서비스 품질 개선, 부정 이용 방지

제 2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

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  • 회원 가입·관리 및 본인 확인
  • 결제 처리, 세금계산서 발행, 환불 처리
  • 고객 문의 응대 및 불만 처리
  • 서비스 공지 및 뉴스레터 발송(동의 시)
  • 서비스 개선을 위한 통계 분석 및 마케팅(동의 시)

제 3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적이 달성된 후 즉시 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보관이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.

보관 항목 보관 근거 보관 기간
계약 또는 청약철회 기록전자상거래법5년
대금 결제 및 재화 공급 기록전자상거래법5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록전자상거래법3년
접속에 관한 기록통신비밀보호법3개월

제 4조 (개인정보의 제 3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 결제 처리를 위한 PG사(포트원, 카드사 등)에 필요 최소한의 정보 제공

제 5조 (개인정보 처리 위탁)

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위탁 업체 위탁 업무 보유 기간
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해당 카드사 / 은행결제 승인 및 처리위탁 계약 종료 시까지

제 6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

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  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 수정·삭제 요청
  • 개인정보 처리 정지 요청
  • 동의 철회(회원 탈퇴)

위 권리는 아래 개인정보 보호 책임자에게 이메일 또는 서면으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제 7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복원 불가능한 방식으로 영구 삭제
  • 출력물 등: 분쇄 또는 소각

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제 9조 (개인정보 보호 책임자)

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